□記者 劉猛
“寒假帶家人外出露營,不用斥巨資購置裝備,租一套就能輕松出發(fā);想身著漢服漫步關(guān)帝廟歷史街區(qū),租一套服裝連精致妝造都‘一站式’搞定;帶娃出行的嬰兒推車也能隨租隨用……”近日,周口中心城區(qū)市民王宇欣喜地發(fā)現(xiàn),身邊的租賃服務(wù)日漸豐富,這種省心、劃算又靈活的消費方式,正悄然成為越來越多周口人的生活新選擇。
“以租代買”覆蓋生活全場景
1月31日,在關(guān)帝廟歷史街區(qū)一家漢服體驗館內(nèi),市民李璐正細(xì)心試穿一套明制馬面裙?!耙郧翱傆X得‘租’是資金有限時的無奈替代,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),這是更理性、更智慧的消費選擇?!彼寡?,去年花費300多元購入的一套漢服,僅穿一次便被束之高閣,如今花80元就能租到新款,無需費心收納,也沒有閑置負(fù)擔(dān)?!白赓U”已成為她和朋友們參與漢服活動的首選方式。
家居家電租賃,則精準(zhǔn)契合了城市租客的過渡性需求。剛畢業(yè)不久的馮想,目前在川匯區(qū)租房居住。通過本地租賃平臺,他輕松配齊了整套家居家電。“冰箱、洗衣機(jī)、沙發(fā)、餐桌,所有物件月租金加起來還不到300元,比一次性購買節(jié)省了近萬元。日后搬家,也不用為處理這些物件發(fā)愁,直接退租即可?!彼χ硎?,這種靈活的消費模式,正受到越來越多年輕人的青睞。
記者登錄芝麻租賃、人人租、閑魚租賃等線上平臺發(fā)現(xiàn),租賃品類已全面覆蓋數(shù)碼、家電、母嬰、醫(yī)療、樂器等數(shù)十個領(lǐng)域。投影儀、血壓儀、制氧機(jī)、相機(jī)鏡頭、鋼琴……幾乎所有高單價、低頻次使用的物品,都能通過租賃輕松獲取,真正實現(xiàn)了“萬物可租”的消費場景。
觀念煥新賦能消費升級
租賃經(jīng)濟(jì)在周口的蓬勃興起,本質(zhì)上是市民消費觀念的深度迭代——從過去“重?fù)碛?、輕體驗”的傳統(tǒng)認(rèn)知,逐步轉(zhuǎn)向“重品質(zhì)、享體驗”的新型消費理念?!懊吭禄ㄙM不到300元,就能換穿10多件品牌服飾,成本比自己買衣服節(jié)省一半。”上班族趙琳的租衣體驗,道出了租賃消費的核心吸引力。
熱衷于戶外攝影的市民趙先生,每逢節(jié)假日都會租賃高端相機(jī)和鏡頭?!耙惶兹嫹鄼C(jī)加專業(yè)鏡頭,購買成本高達(dá)3萬多元,而租賃一天僅需200元。外出拍攝自然風(fēng)光、人文景觀時,既能用上專業(yè)設(shè)備,又不用承擔(dān)設(shè)備閑置的資金壓力,性價比太高了?!?/p>
周口師范學(xué)院的鄭同學(xué),正操作著日租65元的無人機(jī)記錄校園風(fēng)光。這一選擇,讓他無需承擔(dān)近萬元的購買成本。“電子產(chǎn)品更新?lián)Q代快,與其花錢買了之后很快閑置,不如按需租賃,這其實是一種節(jié)儉的生活方式。”他表示,租賃消費的核心優(yōu)勢在于靈活性與低門檻,不僅降低了消費者的成本,還能精準(zhǔn)滿足人們對新鮮感、個性化的需求,完美契合當(dāng)下消費者愿為情緒價值買單的新趨勢。
“春節(jié)期間外出旅游的人特別多,不少游客都會專門來租無人機(jī)?!敝行某菂^(qū)一家無人機(jī)門店的店員介紹,高端無人機(jī)的費用動輒上萬元,而且旅游結(jié)束后大概率會閑置,而租賃全程只需幾百元,因此很多消費者權(quán)衡后都會選擇租賃。從相機(jī)鏡頭到無人機(jī),租賃服務(wù)讓普通消費者以低成本,享受到了高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗。
破局提質(zhì)規(guī)范行業(yè)發(fā)展
隨著90后00后逐漸成為消費市場的中堅力量,他們靈活、超前的消費觀念和開闊的思維模式,為租賃經(jīng)濟(jì)注入了強(qiáng)勁活力,讓“以租代購”迎來發(fā)展風(fēng)口。但與此同時,貨不對板、合同條款模糊、售后維權(quán)難等問題,也成為制約行業(yè)健康發(fā)展的短板。
“我們從2024年開始,推行‘物品全檢+透明合同’服務(wù)模式。所有租賃的相機(jī)、家電,入庫前都會進(jìn)行全面的功能檢測和清潔消毒;合同中還明確標(biāo)注‘輕微磨損不收費’‘退租驗收當(dāng)場錄像’等條款,就是要讓消費者租得放心、用得安心、退得舒心。”中心城區(qū)一家連鎖租賃店負(fù)責(zé)人表示,自推行這套規(guī)范化舉措以來,門店的客訴率同比大幅下降,復(fù)租率顯著提升,越來越多消費者因為“靠譜”而選擇再次光顧。
這樣的服務(wù)模式并非個例。記者了解到,面對行業(yè)發(fā)展痛點,周口本地租賃企業(yè)紛紛主動探索改進(jìn)路徑,通過強(qiáng)化自我約束、升級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化售后流程等一系列舉措,推動租賃行業(yè)向規(guī)范化、品質(zhì)化、穩(wěn)健化發(fā)展。
從“必須擁有”到“按需使用”,如今在周口的街頭巷尾,越來越多市民通過租賃解鎖“輕生活”。租賃模式的普及,不僅降低了消費門檻,讓更多人以低成本享受高品質(zhì)生活,更契合綠色環(huán)保理念,有效減少閑置物品浪費,實現(xiàn)資源循環(huán)利用。隨著行業(yè)自身規(guī)范不斷完善、市場監(jiān)管持續(xù)加強(qiáng),這場“萬物可租”的消費變革,將讓更多人在便利與安心之間找到生活平衡點,為城市消費市場注入持久活力。